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Fiche technique

Catégorie : Grande distribution
Sous-catégorie :


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Ikea est un géant suédois de l’équipement de la maison qui a ouvert son premier magasin à Ã…rhus, au Danemark, en 1943. Le nom de l’entreprise est dérivé des initiales du fondateur Ingvar Kamprad, les lettres Ikea signifiant “Ingenieur Eriksson Kamprad”.
L’entreprise propose plusieurs lignes de meubles et de produits de décoration intérieure, notamment des ustensiles de cuisine et des luminaires. Ikea vend des meubles et des produits de décoration intérieure dans ses propres magasins ainsi que par le biais d’achats en ligne. Les produits sont également vendus chez d’autres détaillants sous la marque Ikea, comme IKEA Home Furnishings (États-Unis) et IKEA Home (Canada).
Ikea compte plus de 270 magasins dans 28 pays du monde entier. Bien qu’elle ait commencé en Europe, elle a maintenant des magasins dans de nombreuses régions du monde, notamment en Amérique du Nord, en Australie, en Chine, en Corée du Sud et en Inde.
Ikea a la réputation d’être facile à assembler et de proposer des prix abordables. Elle offre également un service à la clientèle exceptionnel, notamment une garantie de non-présentation, ce qui signifie que les clients peuvent retourner des marchandises à tout moment sans craindre d’être facturés parce qu’elles ne leur ont pas été livrées.

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